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Wissenswertes von A bis Z

Alles, was Sie für Ihren Urlaub wissen müssen.

An- und Abreise

Die Zimmer stehen am Anreisetag ab 15.00 Uhr zur Verfügung. Unsere Gäste können bereits ab 13.30 Uhr das Nachmittagsbuffet und alle sonstigen Wellnesseinrichtungen des Hauses nutzen. Am Abreisetag bitten wir unsere Gäste um Freigabe der Zimmer bis spätestens 11.00 Uhr. Der Wellnessbereich steht auch am Abreisetag bis 13.00 Uhr kostenlos zur Verfügung.

Bezahlung

Während Ihres Aufenthalts können sämtliche im Haus wahrgenommenen Leistungen auf die Zimmerrechnung gebucht werden. Die Bezahlung kann bar oder per EC-Karte mit Geheimnummer erfolgen. Nicht beanspruchte Leistungen können leider nicht rückvergütet werden. Es ist keine Anzahlung vorab nötig, außer ggf. Reiserücktrittsgebühr.

Buchung

Die Preisunterschiede ergeben sich lediglich aufgrund der Größe der Zimmer; hinsichtlich Komfort und Ausstattung sind alle Zimmerkategorien gleichwertig. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass das Buchen bestimmter Zimmerkategorien möglich ist, nicht aber das Buchen bestimmter Zimmernummern oder Stockwerke. Bei Buchung und Belegung eines Doppelzimmers durch eine Einzelperson wird ein Zuschlag berechnet. Gerne berücksichtigen wir im Restaurant Ihre Tischwünsche, können diese jedoch nicht garantieren.

An Feiertagen/Brückentagen gibt es einen Mindestaufenthalt.

Arrangements können nicht kombiniert werden!

Freizeit im Haus: Body- & MindFitness

Bewegung ist Leben - hierfür sorgt bei uns das Body- & MindFitnessprogramm. Abwechselnd stehen bei diesem Wochenprogramm Aquafitness, Yoga, Kundalini- und Herzchakra-Meditation, Pilates und andere Sport- und Entspannungstechniken auf dem Urlaubsprogramm. (Basisprogramm kostenlos)

Freizeit in der Umgebung

  • Alpin-Ski/Langlauf
    Die umliegenden Skigebiete Eck-Riedelstein, Hohenbogen und Arber laden zur Ski-Gaudi ein, mit Pisten verschiedenster Schwierigkeitsgrade - vom Anfängerhang bis hin zur Weltcupstrecke. Snowboardfreunde haben außerdem die Möglichkeit, ihr Können in Funparks unter Beweis zu stellen. Auch unsere Langlaufzentren, wie zum Beispiel Bretterschachten, Scheibe oder Eck, werden Sie überzeugen.
  • Ausflugsmöglichkeiten
    Das fünf Kilometer entfernte Bad Kötzting - weit über die Landkreisgrenzen hinaus bekannt durch den jährlich stattfindenden Pfingstritt - lädt zu einem gemütlichen Einkaufsbummel oder zum Besuch des Kurparks ein. Nicht weniger interessant sind Tagesausflüge zu den malerischen mittelalterlich anmutenden Städten Passau, Regensburg oder Prag und Krumau im benachbarten Tschechien. Gerne melden wir Sie zu organisierten Busfahrten in diese Städte oder vielen weiteren Ausflugszielen an.
  • Biking
    Für Mountain- und Trekkingbiker halten wir entsprechendes Kartenmaterial bereit. Ihre Fahrräder finden Platz in unserer Outdoor-Garage.
  • Freibad
    Das beheizte Freibad der Gemeinde Grafenwiesen befindet sich in der unmittelbaren Nachbarschaft des Hotels und ist von ca. Mai bis September geöffnet. Der Eintritt für unsere Hausgäste ist kostenlos. Fragen Sie an der Rezeption nach Freikarten.
  • Funpark
    Viel Spaß für unsere jungen Gäste verspricht der Funpark Hohenbogen mit Sommerrodelbahn und anderen interessanten Einrichtungen.
  • Golf
    Golferherzen werden sich im Anblick der landschaftlich reizvollen Anlage des Golfclubs Furth im Wald erfreuen. Unsere Hausgäste erhalten dort 20% Greenfee-Ermäßigung. Voraussetzung sind Platzreife und Golfclub-Mitgliedschaft. Im Umkreis von 40 bis 70 km befinden sich sieben weitere Golfplätze.
  • Kanu
    Unser Partner "Aquahema" organisiert in der entsprechenden Jahreszeit täglich aufregende Kanutouren auf dem Fluss Regen. Möglich sind Familien-, Gruppenfahrten oder Wildwasser-Action, inklusive Hol- und Bringservice.
  • Kultur
    Werden Sie Zeuge der jahrhundertealten Glasbläserkunst im Bayerischen Wald. Entlang der Glasstraße bieten zahlreiche Glasbläsereien Führungen mit günstigen Einkaufsmöglichkeiten direkt ab Werk an. Oder erleben Sie einen vielfältigen Kultursommer in der am dichtest besiedelten Festspielgegend Deutschlands, angefangen vom "Further Drachenstich" bis hin zu "Trenck der Pandur".
  • Outdoor-Court
    Der Birkenhof-Freizeit-Court steht allen Birkenhof-Gästen für verschiedenste sportliche Aktivitäten, wie Tennis, Basketball oder Streetsocker kostenlos zur Verfügung. Diverse Sportutensilien, wie Bälle oder Tennisschläger können an der Rezeption kostenlos ausgeliehen werden.
  • Reiten
    Reitmöglichkeit besteht im Pferdegestüt in Bad Kötzting (5 km).
  • Spielbank
    Fordern Sie Ihr Glück heraus in der staatlichen Spielbank in Bad Kötzting (5 km) - Eintritt frei.
  • Wandermöglichkeiten
    Unser Haus ist idealer Ausgangspunkt für Wanderer und Naturfreunde des Bayerischen Waldes. In unserer Tagespost verraten wir Ihnen sehenswerte Geheimtipps. Mehrmals wöchentlich fahren wir Sie mit unseren Wandertransfers zu interessanten Ausgangspunkten für Ihre Wanderung. Gegen eine geringe Gebühr erhalten Sie ausführliches Kartenmaterial über unsere Gegend. Unser Outdoor-Spezialist unternimmt im Winter, je nach Schneelage, geführte Schneeschuhtouren (gegen Gebühr).

Hotelbar "John's Bar"

Zum gemütlichen Ausklang des Abends genießen Sie die ungezwungene Atmosphäre unserer Hotelbar. Unsere Barkeeper sorgen für die richtige Mischung und verzaubern Sie gerne mit Cocktails und anderen Getränken. Natürlich darf die muskalische Unterhaltung nicht fehlen: Dafür sorgen Live-Musik- und DJ-Abende!

Hunde

Das Mitbringen von Hunden und kleinen Haustieren ist nur nach vorheriger Absprache möglich. Voraussetzung ist eine eigener Hundekorb oder eine Decke. Wir berechnen pro Tag 15,- € ohne Verpflegung. Nicht zugelassen sind Ihre Vierbeiner im Restaurant, auf dem Dachpool, auf der Liegewiese sowie im gesamten Wellnessbereich. Bei starken Verunreinigungen, Geruchsbelastungen sowie anderen Schäden behalten wir uns vor die Reinigungskosten (mind. 30,- bis 50,- €) gesondert in Rechnung zu stellen.

Internet

Für unsere Hotelgäste ist Wireless-LAN auf den Zimmern, in der Lobby und im Restaurant kostenlos verfügbar. Ebenfalls steht im Lobbybereich ein Gäste-PC zur Verfügung.

Kräutergarten

Woher stammen wohl die frischen Kräuter und viele der Zutaten unserer knackigen Salate vom Nachmittagsbuffet...? Richtig, aus unserem hauseigenen Kräutergarten! Erleben Sie ein Fest der Sinne beim Besuch unseres Kräutergartens mit Kräuter-Sonnenuhr, die anzeigt, zu welcher Uhrzeit welche Pflanze duftet. Unser Kräutergarten wurde angelegt von Franz-Xaver Treml (Raritätengärtnerei Treml in Arnbruck), bekannter Kräuterexperte aus Funk und Fernsehen.

Lebensmittelunverträglichkeiten

Unsere Küche stellt sich auf Gäste mit Lebensmittelunverträglichkeiten ein. Wir kochen und verarbeiten hochwertige Lebensmittel nach bestem Wissen und Gewissen. Da unsere Köche nicht medizinisch ausgebildet sind, wie z.B. in Kurklinken, können wir keine 100% Garantie übernehmen, dass evtl. Spuren von Allergenen, wie z.B. Gluten oder Nüsse, in unseren Speisen - trotz größter Sorgfalt - enthalten sind. Fragen Sie nach unserer Gourmet-Vital-Küche!

Parkplätze

Für Ihre Autos sind am Hotelgelände ausreichend öffentliche und kostenlose Parkplätze vorhanden, ebenso Unterstellmöglichkeiten für Ihre Fahrräder und Motorräder.

Preise und Gültigkeit

Alle angegebenen Preise sind Euro-Preise und beinhalten die gesetzl. MwSt. Die Preise für Arrangements inkl. Übernachtung sowie die Zimmerpreise beinhalten zudem Bedienungsgeld und die ortsübliche Kurtaxe (0% MwSt). Bitte beachten Sie, dass ab 08. April 2018 die Kurtaxe separat zu entrichten ist. Der Preis beträgt Euro 0,90 pro Erwachsenen und Tag. Änderungen und Irrtümer vorbehalten. Im Logis-Paket und allen Arrangement-Preisen ist pro Person und Übernachtung Euro 8,- für die Nutzung der Saunalandschaft (inkl. 19% MwSt.) und Euro 15,- für die Nutzung der Bade- und Wellnesslandschaft (inkl. 7% MwSt.) beinhaltet.

Sollten die in Ihrer Reservierungsbestätigung gedruckten Preise von der Preisliste aufgrund eines Rechenfehlers unsererseits abweichen, gelten immer die Preise in der Preisliste. Es ist unser Ziel, die Preise zu halten. Bei unvorhersehbaren wirtschaflichen Entwicklungen oder Erhöhung des Mehrwertsteuersatzes, bitten wir um Verständnis, dass eine Angleichung der Preise erfolgen muss. Nicht beanspruchte Leistungen können leider nicht rückvergütet werden. Mit dem Erscheinen einer neuen Preisliste verlieren alle hier genannten Preise ihre Gültigkeit. Es gilt immer nur ein Preisvorteil, jedoch der für den Gast günstigste.

Rauchen

Wir weisen darauf hin, dass es sich bei allen Hotelzimmern um Nichtraucherzimmer handelt und demzufolge das Rauchen auf den Zimmern nicht gestattet ist. Bitte benutzen Sie zum Rauchen den Balkon (bei geschlossener Balkontür) bzw. die dafür vorgesehenen Bereiche. Evtl. entstehende Reinigungskosten müssen leider von unseren Gästen getragen werden.

Reiserücktrittsversicherung

Mit der Überweisung von Euro 15,- pro Person bei einem Aufenthalt von bis 5 Übernachtungen oder Euro 3,- pro Person/Tag ab 6 Übernachtungen berechnen wir bei einer Stornierung aus wichtigem Grund keine Stornierungskosten. Wichtige Gründe sind Unfall, Krankheit oder andere schwerwiegende persönliche Umstände. Die Überweisung muss innerhalb 7 Tagen nach Erhalt der Buchungsunterlagen erfolgen.

Bei kurzfristigen Buchungen unter 4 Wochen vor Reisebeginn ist der Abschluss der Reiserücktrittsgebühr nicht mehr möglich. Bitte beachten Sie: Die Reiserücktrittsgebühr ist keine Anzahlung und kann daher bei Nichtinanspruchnahme nicht mit dem Zimmerpreis verrechnet werden.

Stornierung

Es ist eine unangenehme Situation, wenn Zimmer frei bleiben, obwohl andere gern gekommen wären - aber es kann natürlich einmal etwas dazwischen kommen. Bei frühzeitiger Benachrichtigung bis spätestens 4 Wochen vor Anreisetermin nehmen wir die Stornierung kostenfrei vor. Andernfalls fallen bei nicht Nichtbelegung, verspäteter Anreise bzw. vorzeitiger Abreise 60% Stornokosten an. Deshalb empfehlen wir den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung. Es werden nur schriftliche Stornierungen anerkannt.

Übernachtung mit Frühstück

Bei Buchung von Übernachtung mit Frühstücksbuffet ohne weitere Verpflegungsleistungen im Rahmen der Wellness-Verwöhnpension erstatten wir 15,- pro Person/Übernachtung auf den Zimmerpreis.

Wellnessbereich

Unser Wellnessbereich erstreckt sich auf 3.500 qm und umfasst Badelandschaft, Saunalandschaft sowie Fitnessbereich, unsere neue Wellnesspagode "SinnesReich" und Dachpool mit Romantikdeck. Alle Wellnessangebote finden Sie auch in unserem SPA-Menü.

  • Bade- & Saunalandschaft (täglich geöffnet von 7.00 bis 23.00 Uhr)
    Zum Bade- und Saunaspaß erwarten Sie: Erlebnisbecken mit Unterwassermassage, Nackenschwaller und Wildquell, Whirlpool, Tauchbecken, 8 verschiedene Saunen, Ruhezonen mit insgesamt 140 Liegen, FKK-Sonnendeck, Tropenduschen, Hydro-Jet-Massage u.v.m.
  • Dachdecks
    Unsere Dach-Wellnesslandschaft inkl. Dachpool und Dachpoolsauna sowie Romantikdeck lädt ein zum entspannen und genießen.
    Der Dachpool ist ganzjährig beheizt (in der kalten Saison ca. 32° C Wassertemperatur, in der warmen Jahreszeit ca. 29° C).
  • Fitnessraum
    Unsere FitnessZone ist ausgestattet mit verschiedenen Cardio- und Kraftgeräten. Die Nutzung ist selbstverständlich kostenlos und erfolgt auf eigene Gefahr. Öffnungszeiten 7.00 bis 23.00 Uhr.
  • Wellnesspagode "SinnesReich"
    Ihr Körper wird es lieben, einmal nur sich selbst zu gehören in der neu geschaffenen Wellnesspagode "SinnesReich": Bei entspannenden Ayurveda- und Wellnessmassagen oder bei reinigenden Kosmetikbehandlungen. Mit hochwertigen Produkten von Thalgo, Jentschura, Ägyptos, PINO, Pharmos Natur und anderen verwöhnen wir Sie mit klassischen wie speziellen Gesichtsbehandlungen, Bodyforming, Pediküre sowie Maniküre u.v.m. Produkt- und Wirkungsbeschreibungen finden Sie ebenfalls in der Wellnessbroschüre vor.

WellnesstagPlus

Wenn es reicht, die Heimfahrt erst am Abend anzutreten, dann nutzen Sie diese Gelegenheit und bleiben Sie noch etwas bei uns:
Ein halber Tag mehr - fast geschenkt: Aufpreis pro Person Euro 25,-

  • Teilnahme am Nachmittagsbuffet
  • ganztägige Nutzung der Bade- & Saunalandschaft (Zimmer bis 11.00 Uhr)

Zimmerservice

Für das Bringen von Getränken und Speisen berechnen wir Euro 10,- pro Person und Mahlzeit.

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