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Buchstabe A
Am Tag Ihrer Abreise bitten wir Sie, Ihr Zimmer bis 11:00 Uhr freizugeben. Sie können jedoch bis 13:00 Uhr gerne unsere Wellnesslandschaft kostenlos nutzen.
Sie haben die Möglichkeit, den „WellnesstagPlus“ (Aufpreis € 39,- pro Person) hinzu zu buchen, womit Sie am Abreisetag die Bade- & Saunalandschaft ganztägig nutzen (Zimmer bis 11:00 Uhr) und am Nachmittagsschmaus teilnehmen können.
Umkleidemöglichkeiten gibt es im separaten Saunaeingang (Spind-Einwurf € 1,-), in denen Sie Ihre Kleidung und Wertgegenstände einschließen können. Die Badetasche, Bademäntel und Bade-/Saunatücher dürfen Sie selbstverständlich noch nutzen. Wir bitten Sie, beides bei Abreise an der Rezeption abzugeben.
Ihre Zimmerrechnung können Sie am Vorabend Ihrer Abreise bis 20:00 Uhr oder am Abreisetag ab 8:15 Uhr vorzugsweise in bar oder mit EC-Karte, aber auch mit Kreditkarte (Mastercard oder VISA-Card) begleichen. Bitte beachten Sie, dass bei Bezahlung mit EC-Karte ggf. nur ein bestimmter Betrag pro Tag vom Kreditinstitut akzeptiert wird (EC-Karten-Limit). Gerne können Sie im Laufe Ihres Aufenthalts eine Anzahlung tätigen.
Wenn Sie einen Gutschein einlösen möchten, bitten wir Sie, den Original-Gutschein bei Anreise/vor dem Check-out zur Verrechnung an der Rezeption abzugeben.
Bei vorzeitiger Abreise wird der vereinbarte Zimmerpreis abzüglich des Verpflegungsanteils (60% des Zimmerpreises) fällig. Nicht beanspruchte Leistungen werden nicht rückvergütet.
Sie leiden an einer Allergie und/oder möchten sich gluten- oder laktosefrei ernähren? Wir bieten Ihnen am Frühstücksbuffet verschiedene allergikerfreundliche Produkte an. Bitte beachten Sie die Kennzeichnung. Für individuelle Kost am Nachmittagsbuffet und zum Abendmenü setzen Sie sich bitte mit dem Küchenchef in Verbindung.
Benötigen Sie Allergiebetten oder -kissen? Wenden Sie sich bitte an die Rezeption oder direkt an das Housekeeping.
Die Zimmer stehen unseren Gästen am Anreisetag spätestens ab 15:00 Uhr zur Verfügung. Gerne können Sie bereits ab 14:00 Uhr anreisen und an unserem Nachmittagsschmaus teilnehmen.
Gerne können Sie den Online Check-in nutzen. Sie bekommen vor Anreise eine E-Mail von uns mit einem Link zu dem Online-Check-in-Formular. Bitte tragen Sie anhand dieses Formulars Ihre persönlichen Daten für den Meldeschein schon ein, damit wir vor Ort einen reibungslosen Ablauf gewährleisten können.
Sofern Sie Gutscheine einlösen möchten, bitten wir Sie, diese gleich bei der Anreise an der Rezeption abzugeben, um Wartezeiten beim Check-out zu vermeiden.
Alle Wellnessanwendungen finden Sie im SPA-Prospekt oder auf unserer Website. Termine für Wellnessanwendungen werden von unserer SPA-Rezeption in unserer Wellnesspagode "SinnesReich" koordiniert (Montag - Samstag 10:00 bis 18:00 Uhr, Sonntag variabel) bzw. außerhalb dieser Zeit von unseren Mitarbeitern an der Haupt-Rezeption vergeben. Bei Fragen zu Behandlungswünschen steht Ihnen unser (SPA-) Rezeptionsteam gerne zur Verfügung. Bitte beachten Sie unsere SPA-Etikette, die Sie mit Ihrem Terminplan ausgehändigt bekommen.
Apotheken
- Arnika Apotheke Bahnhofstraße 27 93444 Bad Kötzting, Tel.: +49 (0) 9941 906027 (Entfernung ca. 6,5 km)
- Sonnen-Apotheke, Marktstraße 11, 93444 Bad Kötzting Te.l: +49 (0) 9941 94290 (Entfernung ca. 5,5 km)
- St. Johannes Apotheke, Eberhardstraße 4, 93480 Hohenwarth, Tel.: +49 (0) 9946 512 (Entfernung ca. 4,5 km)
Ärzte
- Allgemeinarzt Dr. med. Stefan Riedel, Buchenweg 1, 93479 Grafenwiesen, Tel.: +49 (0) 9941 947194
- Augenarzt Jutta Dürr, Marktplatz 10, 93413 Cham, Tel.: +49 (0) 9971 9966456
- Gynäkologe Dr. Emil Ondr, Spitalplatz 4, 93444 Bad Kötzting, Tel.: +49 (0) 9941 3058
- Tierarzt Dr. Zach, Steinmauerweg 7, 93444 Bad Kötzting/Beckendorf, Tel.: +49 (0) 9941 3905
- Zahnarzt Dr. Simon Brandl, Bahnhofstraße 27, 93444 Bad Kötzting, Tel.: +49 (0) 9941 400100
An den Wochenenden können Sie unter der Telefonnummer 116 117 die Bereitschaftsärzte erfragen.
Krankenhaus
- Zentrale Notaufnahme im Kreiskrankenhaus Cham, August-Holz-Straße 1, 93413 Cham, Tel.: +49 (0) 9971 20051100
- Kreiskrankenhaus Viechtach, Karl-Gareis-Straße 31, 94234 Viechtach, Tel.: +49 (0) 9942 200
Der Bayerische Wald bietet eine große Menge an tollen Ausflugsmöglichkeiten. Informieren Sie sich an der Litfaßsäule in unserer Hotellobby oder an unserer Flyer-Auslage (beim Zugang zum Aufzug im "ElfenReich", Ebene Lobby/Hoteleingang). Bei zusätzlichen Fragen steht Ihnen natürlich auch gerne unser Concierge mit Informationen und Tipps zur Seite.
Übrigens: Ihre Gästekarte (auf Anfrage an der Rezeption erhältlich) ist Ihr kostenloser Fahrschein in der Verkehrsgemeinschaft Landkreis Cham mit Bus und Bahn.
Die Höhenzüge des Bayerischen Waldes lassen Wanderherzen höherschlagen. Wandertipps und eine detaillierte Wanderkarte (4,50 €) unserer Region erhalten Sie bei unserem Concierge. Werfen Sie auch einen Blick in unser Wochenprogramm, wo regelmäßig geführte Wanderungen angeboten werden!
Bitte beachten Sie auch die Hinweise in unserer täglichen Abendpost.
Autoreparatur
Autohaus Kurt Biller, Lamer Straße 19, 93470 Lohberg, Tel.: +49 (0) 9943 708
Autovermietung
Europcar Autovermietung GmbH, Darsteinstraße 1, 93413 Cham, Tel.: +49 (0) 9971 392097
Tankstellen & Auto-Waschstraße
- Aral-Tankstelle, Arnbrucker Straße 1a, 93444 Bad Kötzting, Tel.: +49 (0) 9941 904901
- E-Tankstelle vor Ort am Birkenhof-Parkplatz.
Gerne können Sie Ihr Auto bei uns auftanken - fragen Sie an der Rezeption. Es stehen auf unserem Parkplatz vier Ladesäulen zu Ihrer Verfügung, für das Betanken benötigen Sie ein eigenes Ladekabel. Die Ladesäulen sind für den Stecker 2 kompatibel. Der Preis für eine KW beträgt 0,59 €. Die Aufladung erfolgt in der Zeit von 21:00 Uhr bis 07:00 Uhr.