Wissenswertes von A - Z

An-/Abreise
Die Zimmer stehen am Anreisetag ab 15.00 Uhr zur Verfügung. Im Rahmen des Wellness-Checkins können unsere Gäste, ab 13.30h das Nachmittagsbuffet und alle sonstigen Wellnesseinrichtungen des Hauses nutzen. Am Abreisetag bitten wir unsere Gäste um Freigabe der Zimmer bis spätestens 11.00 Uhr. Der Wellnessbereich steht auch am Abreisetag bis 13.00 Uhr kostenlos zur Verfügung.

Wellnesstag plus: Wenn es reicht, die Heimfahrt erst am Abend anzutreten, dann nutzen Sie diese Gelegenheit und bleiben Sie noch etwas bei uns.

Ein halber Tag mehr - fast geschenkt: Aufpreis pro Person Euro 25,-

• Nachmittagsbuffet am Abreisetag

• Wellness- und Saunalandschaft bis 23 Uhr (Zimmer bis 11 Uhr)

Parkplätze
Für Ihre Autos sind am Hotelgelände ausreichend kostenlose Parkplätze vorhanden, ebenso Unterstellmöglichkeiten für Ihre Fahrräder.

Buchung
Die Preisunterschiede ergeben sich lediglich aufgrund der Größe der Zimmer; hinsichtlich Komfort und Ausstattung sind alle Zimmerkategorien gleichwertig. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass das Buchen bestimmter Zimmerkategorien möglich ist, nicht aber das Buchen bestimmter Zimmernummern bzw. Stockwerke. Bei Buchung und Belegung eines Doppelzimmers durch eine Einzelperson wird ein Zuschlag berechnet. Gerne berücksichtigen wir im Restaurant Ihre Tischwünsche, können diese jedoch nict garantieren.

Bezahlung
Während Ihres Aufenthalts können sämtliche im Haus wahrgenommenen Leistungen auf die Zimmerrechnung gebucht werden. Die Bezahlung kann bar oder per EC-Karte mit Geheimnummer erfolgen. Nicht beanspruchte Leistungen können leider nicht rückvergütet werden.

Preise und Gültigkeit
Alle angegebenen Preise sind EURO-Preise und beinhalten die gesetzl. MwSt. Die Preise für Arrangements inkl. Übernachtung sowie die Zimmerpreise beinhalten zudem Bedienungsgeld und die ortsübliche Kurtaxe (0% MWST). Änderungen und Irrtümer  vorbehalten! Im Logis-Paket und allen Arrangement-Preisen ist pro Person und ÜN 18,- (inkl. 7 % MwSt) für die Nutzung der Bade- und Saunalandschaft beinhaltet. Sollten die in Ihrer Reservierungsbestätigung gedruckten Preise von der Preisliste auf Grund eines Rechenfehlers unsererseits abweichen, gelten immer die Preise in der Preisliste. Es ist unser Ziel, die Preise zu halten. Bei unvorhersehbaren wirtschaflichen Entwicklungen oder Erhöhung des MWST-Satzes, bitten wir um Verständnis, dass eine Angleichung der Preise erfolgen muss. Nicht beanspruchte Leistungen können leider nicht rückvergütet werden. Mit dem Erscheinen einer neuen Preisliste verlieren alle hier genannten Preise ihre Gültigkeit.

Übernachtung/Frühstück
Bei Buchung von Übernachtung mit Frühstücksbuffet ohne weitere Verpflegungsleistungen im  Rahmen der VerwöhnPension erstatten wir 15,- pro Person/ÜN auf den Zimmerpreis.

Stornierung
Es ist eine unangenehme Situation, wenn Zimmer frei bleiben obwohl andere gern gekommen wären - aber es kann natürlich auch einmal etwas dazwischen kommen.

Bei frühzeitiger Benachrichtigung bis spätestens 4 Wochen vor Anreisetermin nehmen wir die Stornierung kostenfrei vor. Andernfalls wird bei nicht Nichtbelegung, verspäteter Anreise bzw. vorzeitiger Abreise der bestätigte Zimmerpreis abzüglich des Verpflegungsanteils fällig. Deshalb empfehlen wir den Abschluss einer Reiserücktritts-Versicherung.

Reiserücktritts-Versicherung
Mit der Überweisung von 10,- EUR pro Person bei Buchung bis 5 ÜN bzw. 2,- EUR pro Person/Tag ab 6 ÜN berechnen wir bei einer Stornierung aus wichtigem Grund keine Stornierungskosten. Wichtige Gründe sind Unfall, Krankheit oder andere schwerwiegende persönliche Umstände.

Rauchen
Wir weisen darauf hin, dass es sich bei allen Hotelzimmern im Haus um Nichtraucherzimmer handelt und demzufolge das Rauchen auf den Zimmern nicht gestattet ist. Bitte benutzen Sie zum Rauchen den Balkon bzw. die im Hotel dafür vorgesehenen Bereiche. Evtl. entstehende Reinigungskosten müssen leider von unseren Gästen getragen werden.

Hunde
Das Mitbringen von kleinen Hunden ist nur nach vorheriger Absprache möglich. Voraussetzung ist eine eigener Hundekorb oder eine Hundedecke. Wir berechnen pro Tag Euro 8,- ohne Verpflegung. Nicht zugelassen sind Ihre Vierbeiner im Restaurant, auf dem Dachpool sowie im gesamten Wellnessbereich.

Internet
Für unsere Hotelgäste ist Wireless-LAN in der Hotel-Lobby mit eigenem Laptop kostenlos verfügbar. In Neptuns Reich-Zimmern direkter kostenloser Internetanschluss über das LAN-Netzwerk.

Kräutergarten
Erleben Sie ein Fest der Sinne beim Besuch unseres neuen Kräutergartens mit Kräuter-Sonnenuhr. Dieser wurde angelegt und betreut von Franz-Xaver Treml, bekannter Kräuterexperte aus Funk und Fernsehen.

Hotelbar
Zum anregenden Aperitif oder gemütlichen Ausklang des Abends genießen Sie die trendige Atmosphäre unserer Hotelbar. Unsere Mitarbeiter an der Bar verzaubern Sie gerne mit Cocktails und anderen Getränken.

Wellnessbereich
Unser Wellnessbereich erstreckt sich über 1.500 qm und umfasst Badelandschaft, Saunalandschaft, Vital- und Massagebereich, Schönheitsfarm und Fitnessbereich.
Alle Angebote finden Sie auch in unserem Flyer "Beauty-Vital-Wellness - Anwendungen, Arrangements und Preise" - auch ganz bequem zum downloaden.

Bade- und Saunalandschaft
Zum Bade- und Saunaspaß laden Sie ein: Erlebnisbecken mit Unterwassermassage, Nackenschwaller und Wildquell, Whirlpool, Außenpool, 8 verschiedene Saunen, Tauchbecken, Blütenbad, Ruheoasen mit insgesamt 140 Liegen, FKK-Sonnendeck,
Inhalarien, Edelstein-Magnetfeldtherapie, Tropenduschen, Hydro-Jet-Massage u.v.m. (Das Logis-Paket enthält eine Badepauschale von 18,-/Pers. inkl. 7% MwSt.)

Vital- und Massagebereich
Ihr Körper wird es lieben, einmal nur sich selbst zu gehören im neu geschaffenen Vital und Massagebereich: Bei entspannenden Ayurveda- und Wellnessmassagen oder bei  Bädern in Ziegenbuttercreme oder in Milch und Honig wie es einst Cleopatra tat.

Schönheitsfarm
Hier erhält Ihre Haut besondere Aufmerksamkeit unter der Leitung von Frau Ingrid Gmach persönlich. Mit hochwertigen Produkten von THALGO, Kurland, Maria Galland, Ägyptos, Allpresan, Orgon und anderen verwöhnen wir Sie mit klassischen wie speziellen Gesichtsbehandlungen, Bodyforming, Pediküre u.v.m. Produkt- und Wirkungsbeschreibungen finden Sie ebenfalls in der Wellnessbroschüre vor.

Friseur
Die Fachkräfte des hauseigenen Friseursalons "Bio-Köpfchen" stehen Ihnen Dienstag und Mittwoch von 8.30h bis 17h und am Samstag nur für Herren von 8h bis 13h zur Verfügung. Bitte Terminvereinbarung persönlich mit der Friseurmeisterin Frau Seebauer unter der Tel. 09941 / 401664.

Fitnessraum
Unser Fitnessbereich ist ausgestattet mit verschiedenen Cardio- und Kraftgeräten. Die Nutzung ist selbstverständlich kostenlos und erfolgt auf eigene Gefahr.

Body & Mind Fitness
Bewegung ist Leben - hierfür sorgt bei uns Body & Mind Fitness. Abwechselnd stehen bei uns Aqua & Power Gym, Tai Chi und andere Gymnastik- und  Entspannungstechniken auf dem Urlaubsprogramm. Basisprogramm kostenlos.

Golf
Golferherzen werden sich im Anblick der landschaftlich reizvollen Anlage des Golfclubs Furth im Wald erfreuen. Unsere Hausgäste erhalten dort 20% Greenfee-Ermäßigung. Voraussetzung sind Platzreife und Golfclub-Mitgliedschaft. Im Umkreis von 40 bis 70 km befinden sich 7 weitere Golfplätze.

Biking
Für Mountain- und Trekkingbiker halten wir ent sprechendes Kartenmaterial bereit. Ihre Fahrräder finden Platz in unserem Outdoor-Schuppen. Gerne können Sie sich auch ein entsprechendes Fahrrad bei uns hier im Hotel (gegen Gebühr) mieten.

Kanu
Unser Partner „Aquahema“ organisiert in der entsprechenden Jahreszeit täglich aufregende Kanutouren. Möglich sind Familien-, Gruppenfahrten oder Wildwasser-Action, inklusive Hol- und Bringservice.

Hochseilpark
Europas höchster Hochseilpark befindet sich im nahegelegenen Lam. Überwinden Sie Ihre eigenen Grenzen, in 12m Höhe und bei mehr als 36 Übungen. Ein Gemeinschaftserlebnis besonderer Art.

Outdoor-Court
Der neue Birkenhof-Freizeit-Court steht allen Birkenhof- Gästen für verschiedenste  sportliche Aktivitäten wie Tennis, Basketball oder Streetsocker kostenlos zur Verfügung.

Alpin-Ski/Langlauf
Die umliegenden Skigebiete Eck, Hoher Bogen und Arber laden zur Abfahrt ein, mit Pisten verschiedenster Schwierigkeitsgrade, vom Anfängerhang bis hin zur Weltcupstrecke. Snowboardfreunde haben außerdem die Möglichkeit Ihr Können in Funparks unter Beweis zu stellen. Auch unsere Langlaufzentren, wie zum Beispiel Bretterschachten, Scheibe oder Eck, werden Sie überzeugen.

Wandermöglichkeiten
Unser Haus ist idealer Ausgangspunkt für Wanderer und Naturfreunde des Bayerischen Waldes. In unserer Morgenpost verraten wir Ihnen täglich sehenswerte Geheimtipps. Je nach Jahreszeit organisieren wir geführte Wanderungen und Abendspaziergänge nicht selten mit dem Chef des Hauses, und erfahren bei dieser Gelegenheit auch Interessantes über Land und Leute. Gegen eine geringe Gebühr erhalten Sie ausführliches Kartenmaterial über unsere Gegend. Unser Outdoor- Spezialist unternimmt im Winter, je nach Schneelage, geführte Schneeschuhtouren (gegen Gebühr).

Funpark
Viel Spaß für unsere jungen Gäste verspricht der Funpark Hoher Bogen mit  Sommerrodelbahn und anderen interessanten Einrichtungen.

Reiten
Reitmöglichkeit besteht im ortsansässigen Pferdegestüt.

Freibad
Das beheizte Freibad der Gemeinde Grafenwiesen befindet sich in der unmittelbaren Nachbarschaft des Hotels. Der Eintritt für unsere Hausgäste ist kostenlos.

Ausflugsmöglichkeiten
Das 5 km entfernte Bad Kötzting – weit über die Landkreisgrenzen hinaus bekannt durch den jährlich stattfindenden Pfingstritt - lädt zu einem gemütlichen Einkaufsbummel oder zum Besuch des Kurparks ein. Nicht weniger interessant sind Tagesausflüge zu den malerischen Städten Passau und Regensburg oder Prag und Krumau im benachbarten Tschechien. Gerne melden wir Sie zu organisierten Busfahrten in diese Städte oder vielen weiteren Ausflugszielen an.

Casino
Unsere Gäste genießen freien Eintritt in der staatlichen Spielbank in Bad Kötzting.

Kultur
Werden Sie Zeuge der jahrhunderte alten Glasbläserkunst im Bayerischen Wald. Entlang der Glasstraße bieten zahlreiche Glasbläsereien Führungen mit günstigen Einkaufsmöglichkeiten direkt ab Werk an. Oder erleben Sie einen vielfältigen Kultursommer in der am dichtest besiedelten Festspielgegend Deutschlands, angefangen vom „Further Drachenstich” bis hin zu „Trenck der Pandur”.

Zimmerservice
Für das Bringen von Getränken und Speisen berechnen wir 10,- EUR pro Person und Mahlzeit.